Supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte MedHelper à tout moment. MedHelper supprimera tous les renseignements associés à votre compte, à l'exception des dossiers médicaux qui doivent être conservés pour se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (PIHIPA).

VEUILLEZ NOTER : La suppression de votre compte est irréversible. Votre compte ne peut pas être réactivé une fois qu'il a été supprimé.

Pour supprimer votre compte, suivez les étapes ci-dessous :

• Connectez-vous à votre application MedHelper
• Appuyez sur le menu en haut à gauche (icône avec 3 barres)
• Appuyez sur Mon compte
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Demander la suppression du compte".
• Une fenêtre de confirmation s'ouvre. Appuyez sur le bouton pour confirmer votre demande.
• Vous serez déconnecté de l'application et votre compte sera supprimé.